台北市法務局消保官昨日公布今年1到7月汽車交易消費調查,發現多家主流車商契約都有個資使用有違個資法的情況,最嚴重的車商是標緻(寶獅)及奧迪,主任消保官何修蘭說,違反個資法部分屆期不改正可以裁罰5萬到50萬元罰鍰,至於契約不合格則依消保法,屆期不改正可罰3萬到30萬元。



消保官這次普查所有大品牌的車商,發現很多知名車商的契約不符合規定,何修蘭表示,查核18家計有7家業者之定型化契約不符合規定,違規比例達39%,另有10家業者不符合個資法規定,違規比例達56%,記載消費者所提供之個資都可被該車商的關係企業行銷之用,已超出當次交易使用之必要範圍。何修蘭指出,1到7月共計有77件汽車交易申訴案,其中以某車商內設的影音系統平台,被消費者投訴達不到功能,有誇大吹牛之嫌,申訴人數最大宗,其次則是瑕疵履修不復和退訂等過去較常見的申訴型態。消保官提醒廣告內容視同契約,消費者應保留車商相關的廣告或文宣品,申訴時才能保障權益。>8591 #LIST_END#

此次查核,車商如將個資不合理使用,屆期不改,可能遭罰5萬到50萬元罰鍰。至於契約違反應記載不得記載事項,拒不改善者,可裁罰3到30萬元罰鍰。(中國時報)


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